1. É o jeito mais rápido, eficaz, econômico e global de levar a informação oficial ao público
2. Aproxima marca e consumidor
3. É excelente ferramenta de marketing viral
4. Permite comunicação direta e sem dispersão com o público interessado no produto ou serviço
5. Permite a interatividade da empresa com o público e vice-versa
6. Quando bem gerida, ajuda a construir e fortalecer a imagem institucional e a imagem de produtos e serviços
7. Permite que a informação seja multiplicada e promovida pelo próprio público
8. Serve de “isca” para atrair cliques para sites e blogs onde o usuário encontra informações em detalhes
9. Permite a realização de promoções voltadas aos seguidores
10. Permite que a empresa acompanhe assuntos de seu interesse
11. É instantânea e prática: as mídias sociais podem ser atualizadas via celular de qualquer lugar, em qualquer situação
12. É fácil de usar: plataformas gratuitas como Tweetdeck permitem que se atualize automaticamente Twitter e Facebook ao mesmo tempo
13. Comunica o máximo com o mínimo de palavras (tendência da comunicação)

O site Exame.com publicou recentemente uma matéria chamada “7 tendências para os próximos 5 anos” na qual aborda o perfil do profissional do futuro no Brasil. Segundo o texto, até 2015, o Brasil vai atrair os holofotes globais e haverá uma transformação na lógica das empresas.

Os dados se baseiam em uma pesquisa global da IBM chamada “Working beyond borders” feita com 700 executivos de Recursos Humanos de mais de 61 nações e 31 segmentos de mercado. Diante desse cenário, a Exame.com aponta habilidades que os profissionais deverão desenvolver.

Selecionei as tendências que mais me identifiquei e comentei sua relação com a Creative Assets:

Babel corporativa

As empresas vão começar a buscar profissionais qualificados em outros países. A “importação de cérebros” vai se tornar uma realidade. O Brasil sai na frente nesse cenário por ter uma receptividade natural em termos de relacionamento com outras culturas, mas a Exame.com aponta a dificuldade de fluência em outra língua.

>> Não vejo como obstáculo a questão da língua, já que sou redatora bilíngue e já noto em meu trabalho esse efeito. Tenho feito várias traduções de sistemas, documentos, newsletter, enfim, todo tipo de material para alinhar a atuação entre a matriz multinacional e as subsidiárias no Brasil.

Em 140 caracteres

A tendência lançada pelo Twitter de comunicar tudo em 140 caracteres valorizará cada vez mais a objetividade, clareza e agilidade. As empresas estão em busca de profissionais capazes de se expressarem bem em todo tipo de material corporativo.

>> “Escrever é a arte de cortar palavras” – como redatora e editora, sempre prezei pela concisão para enriquecer o teor dos textos que escrevo. Pra que usar 10 palavras se existe uma que resume tudo? Também estou bem posicionada no quesito “todo tipo de material corporativo”, já que crio desde cartas e e-mail marketing até livros, relatórios anuais, roteiros e portais.

Espírito (quase) camaleônico

A pesquisa aponta a importância da flexibilidade frente às futuras mudanças que vão exigir perfis adaptáveis para os novos cenários, bem como a mobilidade profissional para crescer além das fronteiras.

>> Basta navegar no meu blog para perceber que adaptabilidade e mobilidade fazem parte do core business da Creative Assets. Desenvolvi um modelo de negócios baseado na internet que me permite trabalhar em qualquer lugar do mundo.

Valorização da criatividade

Diante das transformações, será preciso fugir das práticas convencionais, o que tende a aumentar ainda mais o valor da criatividade.

>> Desde o surgimento da internet, o mundo vive uma nova velocidade de transformações. Foi pensando nesse cenário, repleto de demandas criativas, que idealizei a Creative Assets.

Perfil líder com visão estratégica

O espírito de liderança – no que tange a visão estratégica sobre o próprio trabalho – será essencial em todos os profissionais do futuro. Além disto, esse líder deve ser aberto ao novo, capaz de conciliar opiniões divergentes e promover o debate e inovação.

>> Liderança, empreendedorismo, comprometimento, responsabilidade, disciplina e espírito diplomático fazem parte intrínsica do meu perfil profissional.

Saiba Mais

Leia a matéria completa no site da Exame.

Preste atenção à comunicação não-verbal. Repare a indiferença inicial, olhares desconfiados, a seleção musical, o rock levantando as pessoas, um sambinha que une todos, um “drag hit”, a menininha com vergonha da mãe dançando e o astral de festa no finzinho do vídeo!

Ah! O internauta se interessou pelo assunto e quer mais informações? Então! Para isto que servem os links: para oferecer o conteúdo mais detalhado “apenas” para quem quiser. Lembre-se: na web, ninguém tem tempo a perder.

As 7 Gafes Capitais

1) Não adaptar textos offline para o formato online
Cada mídia requer um tipo de linguagem apropriado. Já pensou se você tivesse que ler um detalhado anúncio de revista em um outdoor?

2) Erros de português
Eles arranham a imagem em qualquer situação. Por isto, apure o olhar scanner-revisor, tenha sempre um dicionário e um manual de redação por perto.

3) Encher linguiça
Para que usar cinco palavras se há uma que resume tudo? Ser prolixo demonstra desconhecimento da língua portuguesa.

4) Informações desatualizadas
O presente vira passado no segundo seguinte. É preciso desdobrar-se para dar conta de tantos updates. Não ter senso de urgência diante de dados desatualizados é prestar um desserviço.

5) Dados inverídicos
Cuidado com as fontes, principalmente com fatos não oficiais, boatos e informações via spam. Credibilidade e reputação são um dos maiores ativos que podemos ter.

6) Plágio
A web torna tudo público. Mas isto não quer dizer que tudo está disponível para ser copiado, plagiado ou – em outras palavras – roubado. Mencione ao menos as fontes de onde extraiu tal informação.

7) Subestimar ou superestimar o leitor
Mastigar os assuntos didaticamente em um site para especialistas ou utilizar uma linguagem complexa e nada didática em um site para iniciantes são gafes clássicas na história da redação, seja ela online ou offline.

A arquitetura define, por exemplo, os itens do menu principal e os respectivos sub-itens que cada seção englobará. Para isto, os assuntos devem ser agrupados por afinidade e grau de importância.

Outro ponto essencial para facilitar a vida do internauta é criar nomenclaturas claras para as seções, botões, links, comandos, etc, bem como exibir uma interface amigável e intuitiva (design).

A arquitetura é BOA quando o usuário…

• Encontra o dado que procura sem a menor dificuldade, pois o caminho para se chegar à informação é absolutamente dedutível;
• Resolve tudo sozinho sem precisar buscar orientação de terceiros ou ler manuais.

A arquitetura é RUIM quando o usuário…

• Não consegue achar a informação desejada;
• Demora toda vida e mais seis meses para localizá-la, pois a informação está “escondida”;
• Se sente num labirinto burocrático e, quando tenta voltar para a página anterior, o site dá bug;
• Se perde dentro do site;
• É induzido ao erro;
• Não consegue encontrar o que deseja, fica frustrado, irritado e quebra tudo…

Diante deste crescimento absoluto, surgem os desafios: como se destacar no meio de um mundo de informação? Como informar mais tomando menos tempo do internauta? Como fazer o internauta encontrar aquilo que busca com o mínimo de cliques? Como fidelizá-lo? (…) Enfim, entre muitos aspectos, destaco os principais:

• Tags – cada palavra que você publica na internet vira tag. É com base no conteúdo que você publica que os internautas chegam ao seu site via mecanismos de busca.
• Qualidade – fuja do amadorismo. Invista na qualidade em todas as frentes:
  • Arquitetura (organização, navegabilidade, usabilidade)
  • Conteúdo (concisão, clareza, linguagem direcionada, uso de recursos de diagramação)
  • Design (criatividade, conceito estético, funcionalidade)
  • Programação e tecnologia (funcionalidade, rapidez, segurança)
• Interação – Permita comentários (com moderação) e responda cada um deles, conhecendo e interagindo cada vez mais com seu público.
• Utilize mídias sociais integradas ao site para “amplificar” a comunicação e atrair novas visitas.
• Atualização contínua do conteúdo.
• Seja multimídia: disponibilize texto, fotos e vídeos.

Campanha Internauta Feliz
Facilite a vida do usuário: diga “não” à burocracia virtual

Depois da super maratona da produção do filme Colegas (longa-metragem que participo como blogueira, assessora e estrategista), estou de volta ao mercado corporativo com o repertório criativo renovado e muita inspiração.

Além de continuar envolvida nos negócios da produtora de cinema Gatacine, estou planejando minha agenda de trabalho para a próxima temporada. A parceria com a Iguatemi Empresa de Shopping Centers permanece firme e tem mais novidade vindo por aí…

Meu capital intelectual é o que me faz única como profissional.

Vivemos o período pós-globalização, marcado pelo fim da cultura do esbanjamento. O planeta, exaurido pelo consumo irresponsável, exige uma revolução de hábitos para que um futuro próspero – e não catastrófico – seja nosso destino. Aquecimento global, escassez de recursos naturais, crise moral, catástrofes, desigualdade, violência: é nesse cenário apocalíptico que a adaptabilidade e a criatividade assumem um papel inestimável para o futuro de todos.

Desafios exigem ideias inovadoras e eficazes

Chegou a hora de aproveitar a onda da mudança para fazer florescer um novo mundo, baseado não mais no capitalismo selvagem e nas barbáries corporativas e, sim, no capitalismo criativo, humano e sustentável. Boas ideias fazem o mundo evoluir.

E o que é economia criativa? É o setor econômico que utiliza matérias-primas criativas – como as boas idéias, a imaginação, o talento, a experiência, o conhecimento, o capital intelectual, a habilidade, a cultura – para criar soluções que geram valor econômico de forma sustentável, inovadora e humana.

“A forma convencional de se pensar
em fazer negócio não vai mais funcionar.
Portanto, temos que trabalhar para fazer
a economia da cultura funcionar.”

Yiping Zhou, dirigente da South-South Cooperation Special Unit,
do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD)

Tenho escrito muito conteúdo para o Grupo Iguatemi e a corretora Link Trade. Agora o set de cinema me aguarda: mês que vem vamos filmar o longa-metragem “Colegas” e a pré-produção já começou – que emoção viver isso.

Planejamento é essencial para uma produção de cinema. As "Ordens do Dia" compõe a agenda de filmagem. Muito trabalho!